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Wie ist mein persönliches Konto geschützt?

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Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

In der Anmeldemaske finden Sie unter dem Eingabefeld den Link Passwort vergessen. Ihr Passwort wird dann zurückgesetzt und Sie erhalten eine E-Mail mit dem weiteren Vorgehen.

Welche Punkte gibt es zusätzlich zu beachten?

Ihr persönliches Passwort sollten nur Sie kennen. Achten Sie bei der Erstellung darauf, dass dieses nicht zu einfach zu erraten ist und unsere Sicherheitsanforderungen erfüllt. Benutzen Sie dieses Passwort nur für den PSS Log-in. Behalten Sie Ihr Passwort geheim. Wir werden Sie nie nach Ihrem Passwort fragen. Seien Sie vorsichtig bei E-Mails mit Links, die nicht mit unserem Absender (@pssplattform.ch) versehen sind. Melden Sie sich immer nur über pssplattform.ch an und achten Sie auf das Symbol (Schloss) links neben der Adresse. Sollten Sie den Verdacht haben, dass sich jemand fremder Zugang zu Ihrem Konto verschafft hat, melden Sie dies uns bitte umgehend.

Wer hat alles Zugang zu meinem Konto?

Sie, PSS und die gewählte Depotbank. Dabei sind nur Sie berechtigt Geld zu beziehen. Wir als Vermögensverwalter haben nur Zugriff auf die Vermögenswerte, um Ihre Anlagen zu tätigen. Überweisungen oder Auszahlungen kann PSS aber keine tätigen.

Wie werden meine persönlichen Daten gesichert?

Es gelten bei uns höchste Sicherheitsstandards. Sämtliche Daten werden ausschliesslich auf Servern in der Schweiz gespeichert. Sämtliche Kommunikation zwischen Ihnen und uns findet auf einem verschlüsselten Weg statt. Auch bei Ihrer Anmeldung wenden wir das höchste Mass an Sicherheit an. Mit der Zwei-Faktor Authentifizierung ist Ihr Konto zusätzlich vor unberechtigten Zugriffen geschützt. Ihre Daten, verwenden wir nur zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich an die von Ihnen gewählte Depotbank, damit diese die nötige Kontobeziehung eröffnen kann.

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